SKENARIO PENERIMAAN TAMU
Receptionist : Selamat pagi Bapak, ada yang bisa kami bantu ?
Tamu :
Pagi mbak, saya dari Asuransi Bumiputra ingin bertemu pimpinan anda.
Receptionist : Maaf sebelumnya, apakah bapak sudah membuat janji dengan
pimpinan kami ?
Tamu :Belum mbak, saya mau menawarkan jasa asuransi pada pimpinan anda untuk
kesejahteraan para karyawan.
Receptionis : Maaf mohon ditungu sebentar pak, kami akan konfirmasi
terlebih dahulu pada pimpinan kami.
Tamu :
Baik mbak, Terima kasih.
(10 menit kemudian ..)
Receptionist : Maaf bapak, pimpinan kami saat ini sedang ada rapat.
Tamu :
Kira-kira sampai jam berapa mbak ?
Receptionist : Maaf bapak kami kurang tau pasti akan selesai jam berapa
rapatnya. Maaf mungkin bapak bisa datang kembali besok pagi.
Tamu :
oh nggak usah mbak, saya akan tunggu saja sampai rapatnya selesai.
Receptionist : Maaf kami tidak bisa memprediksi akan selesai jam berapa dan
pimpinan kami dapat langsung menemui bapak atau tidak karena schedule pimpinan
kami hari ini benar-benar padat. Maaf sebaiknya bapak membuat janji
terlebih dahulu dengan pimpinan kami agar beliau dapat menemui bapak.
Tamu :
Baik kalau begitu, besok saya datang lagi mbak dan akan membuat janji terlebih
dahulu dengan pimpinan anda
Receptionist : Baik bapak terima kasih, mohon maaf sebelumnya. Selamat pagi
Tamu :
iya mbak, selamat pagi
Receptionist : terima kasih atas kunjungan bapak keperusahaan kami
Tamu :
sama-sama mbak..
Tidak ada komentar:
Posting Komentar